Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовала череда неудач. В один миг она лишилась всего: любимого человека, крыши над головой и стабильной работы. Отчаявшись, девушка соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта», не подозревая, что именно здесь её ждёт перемена судьбы.
Скромная и отзывчивая, Тося быстро становится любимицей соседей. Она помогает бизнес-леди найти общий язык с дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Казалось, жизнь наконец улыбнулась ей — даже романтический интерес появился. Но сказка обернулась обманом: вместо принца девушка столкнулась с аферистом, из-за которого оказалась за решёткой. К счастью, настоящие чудеса случаются не только в книгах — и у Тоси появился тот, кто готов за неё постоять.